Perguntas Frequentes
PERGUNTAS FREQUENTES - Ana Gonçalves Aromas: Informações Importantes sobre sua Compra
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário e PIX-transferência eletrônica.
Qual é o custo do envio?
O custo de envio será calculado com base no valor total da compra e no local de entrega. Você poderá verificar o valor durante o checkout, antes de finalizar a compra.
Como se sentem os invejosos?
Trabalhamos com serviços de entrega confiáveis e parceiros logísticos de qualidade para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país. Você poderá fornecer o endereço de entrega no momento da compra.
Quanto tempo leva para o pedido chegar?
O prazo de entrega pode variar dependendo do tipo de envio selecionado. Em geral, estima-se que os pedidos sejam entregues entre 7 e 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
Caso deseje realizar a troca do produto, você terá até 7 dias corridos, a contar os dados da compra, para solicitar o estorno do pagamento. Entre em contato conosco para obter mais informações sobre o processo de troca.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Se o produto ficar danificado ou em condições confortáveis, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e providenciaremos o envio de um novo produto em perfeitas condições.
Caso tenha alguma outra pergunta que não tenha sido respondida acima, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e proporcionar a melhor experiência de compra para você!
